Cookie-Richtlinie

1. Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer oder mobilen Gerät gespeichert werden, wenn Sie eine Website besuchen. Sie werden weit verbreitet verwendet, um Websites zum Laufen zu bringen oder effizienter zu arbeiten sowie um Informationen an die Eigentümer der Website zu liefern.

2. Wie verwenden wir Cookies?

Global Support verwendet Cookies aus verschiedenen Gründen, die im Folgenden beschrieben werden. Leider gibt es in den meisten Fällen keine branchenüblichen Optionen, um Cookies zu deaktivieren, ohne die Funktionalität und Funktionen, die sie zu dieser Website hinzufügen, vollständig zu deaktivieren.

3. Arten von Cookies

a) Technisch notwendige Cookies

Diese Cookies sind erforderlich, damit unsere Website ordnungsgemäß funktioniert. Sie können nicht deaktiviert werden.

Session-Cookies: Werden gelöscht, wenn Sie Ihren Browser schließen
Sicherheits-Cookies: Schützen vor Missbrauch und Sicherheitsrisiken
Cookie-Präferenz-Cookies: Speichern Ihre Cookie-Einstellungen

b) Funktionale Cookies

Diese Cookies ermöglichen es der Website, erweiterte Funktionalität und Personalisierung zu bieten.

Spracheinstellungen: Merken sich Ihre bevorzugte Sprache
Regionsspezifische Inhalte: Zeigen relevante Inhalte für Ihre Region

c) Analyse-Cookies

Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren.

Besucherzählung: Zählen Besucher und Traffic-Quellen
Beliebte Seiten: Zeigen, welche Seiten am häufigsten besucht werden
Verweildauer: Messen, wie lange Besucher auf der Website bleiben

d) Marketing-Cookies

Diese Cookies werden verwendet, um Werbung relevanter und ansprechender für Sie zu gestalten.

Personalisierte Werbung: Zeigen relevante Inhalte basierend auf Ihren Interessen
Social Media: Ermöglichen das Teilen von Inhalten auf sozialen Netzwerken

4. Cookie-Verwaltung

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unser Cookie-Banner oder direkt in Ihren Browser-Einstellungen verwalten.

5. Browser-Einstellungen

Sie können Cookies auch direkt in Ihrem Browser verwalten:

Google Chrome:

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Mozilla Firefox:

Einstellungen > Datenschutz & Sicherheit > Cookies und Website-Daten

Safari:

Einstellungen > Datenschutz > Cookies und Website-Daten verwalten

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6. Cookies von Drittanbietern

In einigen speziellen Fällen verwenden wir auch Cookies von vertrauenswürdigen Drittanbietern:

Google Analytics: Hilft uns zu verstehen, wie Sie unsere Website nutzen
Social Media Plugins: Ermöglichen das Teilen von Inhalten
Eingebettete Inhalte: Videos oder Karten von anderen Anbietern

7. Speicherdauer

Die Speicherdauer von Cookies variiert je nach Typ:

Session-Cookies: Werden gelöscht, wenn Sie den Browser schließen
Persistente Cookies: Bleiben für eine bestimmte Zeit gespeichert (normalerweise 1-24 Monate)
Präferenz-Cookies: Bleiben bis zu 12 Monate gespeichert

8. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung für nicht-notwendige Cookies
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Berechtigte Interessen für notwendige Cookies

9. Widerruf der Einwilligung

Sie können Ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies jederzeit widerrufen:

Über die Cookie-Einstellungen auf dieser Seite
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10. Kontakt

Bei Fragen zu unserer Cookie-Richtlinie wenden Sie sich bitte an:

E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 351 50196555
Adresse: Postpl. 2, 01067 Dresden, Deutschland

11. Änderungen dieser Cookie-Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Cookie-Richtlinie jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und sind sofort wirksam.